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Mostrando entradas de marzo, 2019

Cierre inesperado de Visual Chart 6

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En caso de producirse un cierre inesperado de Visual Chart 6, asegúrese primero, por favor, de tener instalada la última versión de Visual Chart. Puede comprobar si tiene actualizaciones pendientes, pinchando en el programa arriba a la derecha en el signo de interrogación y en Buscar updates.
Dado el caso, le aconsejamos que actualice primero.

Si, aún teniendo todas las actualizaciones, el problema persiste, para poder investigar las causas, le rogamos que guarde un archivo Dump y nos lo envíe a nuestro FTP. A continuación le indicamos los pasos a seguir:



Para crear archivo Dump:
Cuando Visual Chart se quede bloqueado, acceda al Administrador de tareas lo antes posible (o déjelo abierto previamente), pulsando Ctrl+Alt+Supr y en la pestaña Procesos aparecerá Visual Chart 6. 

Pulse con el botón derecho del ratón y seleccione "Crear archivo de volcado".  Si no le aparece la opción de "Crear archivo de volcado" en el  administrador de tareas, pinche en "Más detalles&qu…

Operativa - FirstNoticeDay -Último día de operativa en vencimientos

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En Visual Chart 6 hemos añadido la columna FirstNoticeDay a las listas de valores, la cual nos indica el último día y la hora para poder operar en el vencimiento de futuros por entrega física.

Para insertar dicha columna en una lista de valores, sólo tiene que pinchar sobre la lista con el botón derecho del ratón y seleccionar la opción Configurar Columnas, como se puede ver en la siguiente imagen:




A continuación se abre una nueva ventana, en la que se puede escribir en la parte superior FirstNoticeDay. Esta opción se mostrará automáticamente justo debajo. Seleccionamos la opción y la añadimos a la ventana de la derecha mediante la flecha intermedia. En las siguientes imágenes se pueden seguir estos pasos:





Finalmente, pulsamos en Aceptar y la columna se añadirá a la derecha de la tabla con la información correspondiente, como se puede apreciar en la siguiente imagen: